Возврат и обмен продукции

Мы тщательно проверяем качество изделий перед отправкой и гарантируем соответствие продукции заявленным характеристикам.

Возврат или обмен товара возможен в случае обнаружения производственного дефекта при соблюдении следующих условий:

• Обращение направлено не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента получения изделия.
• Изделие не имеет следов эксплуатации, механических повреждений и изменений, возникших по вине покупателя.
• Предоставлены фотографии выявленного дефекта и документы, подтверждающие покупку.

Каждое обращение рассматривается индивидуально.

После подтверждения наличия производственного дефекта компания организует возврат, замену изделия либо предлагает иное согласованное решение.